Política de Privacidad de MaxiBet Casino
En MaxiBet protegemos tu privacidad y nos comprometemos a gestionar tus datos con responsabilidad. Esta página explica qué información recogemos, con qué finalidad la usamos y cómo la protegemos mientras usas nuestros servicios. Si tienes dudas, puedes contactar con nuestro equipo de soporte para aclaraciones.
Tipos de datos que recogemos
Recopilamos distintos tipos de información para operar la cuenta y mejorar el servicio. Entre ellos se incluyen:
Datos personales: nombre, fecha de nacimiento, dirección, documento de identidad y datos de contacto necesarios para verificar la cuenta y cumplir con la normativa.
Datos técnicos: dirección IP, identificadores del dispositivo, sistema operativo, navegador y datos de uso para asegurar el acceso y optimizar la navegación.
Datos de transacciones: historial de depósitos, retiradas, métodos de pago y registros de apuestas para procesar pagos y detectar actividad fraudulenta.
Actividad del usuario: historial de juego, preferencias, sesiones y datos de interacción con promociones o atención al cliente.
Uso de la información
Empleamos tus datos para gestionar tu cuenta, procesar pagos, realizar verificaciones KYC, prevenir el fraude y ofrecer soporte. También usamos información agregada y anónima para analizar tendencias, mejorar la plataforma y personalizar la experiencia, siempre con las garantías legales aplicables.
Protección de datos
Mantenemos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso a datos personales está restringido al personal autorizado y a proveedores necesarios para la prestación del servicio. Conservamos la información durante el tiempo requerido por la normativa y según necesidades operativas.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas similares para recordar tus preferencias, mantener la sesión iniciada, medir el rendimiento del sitio y ofrecer funciones esenciales. Puedes gestionar y bloquear cookies desde tu navegador; ten en cuenta que ciertas funciones pueden verse limitadas si las desactivas.
Compartir información con terceros
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que facilitan pagos, verificación de identidad, proveedores de juegos y servicios de alojamiento. También podemos facilitar información a autoridades competentes cuando la ley lo requiera. Cuando sea posible, compartimos datos de forma agregada y anonimizada.
Derechos de los usuarios
Tienes derecho a acceder, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como a solicitar la limitación o la portabilidad cuando proceda. También puedes oponerte al tratamiento por motivos legítimos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, inicia sesión en tu cuenta o contacta con soporte en [email protected].
Acceso, corrección y eliminación de datos
Puedes revisar y actualizar tus datos de cuenta en el área personal. Si solicitas la eliminación, revisaremos la petición y la llevaremos a cabo conforme a obligaciones legales y requisitos de seguridad. Algunas informaciones pueden conservarse por motivos de cumplimiento o prevención de fraude.
Actualizaciones de la política de privacidad
Esta política puede actualizarse periódicamente. Publicaremos los cambios en la web y, cuando proceda, te notificaremos por correo o a través de tu cuenta. La versión vigente será la disponible en el sitio. Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos en Maxi Bet, contacta con nuestro equipo de privacidad en [email protected].